Bij Boelsites streven we ernaar om hoogwaardige producten en uitstekende service te leveren aan onze klanten. Als je product defect is of niet naar behoren functioneert, staan we klaar om je te helpen met garantieclaims en reparaties.
Garantievoorwaarden
- De garantieperiode varieert per product en wordt vermeld in de productbeschrijving of garantievoorwaarden.
- Garantie is alleen geldig met het originele aankoopbewijs of ordernummer.
- De garantie dekt fabricagefouten en materiaaldefecten, maar geen schade veroorzaakt door onjuist gebruik, misbruik of normale slijtage.
Garantieclaims
- Neem contact op met onze klantenservice om je garantieclaim aan te melden. Zorg ervoor dat je het ordernummer, de aankoopdatum en een gedetailleerde beschrijving van het probleem verstrekt.
- Als het probleem onder de garantie valt, ontvang je instructies voor het retourneren van het product.
- Zodra we het defecte product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we indien nodig reparaties uitvoeren of een vervangend product aanbieden.
Reparatieservice
- Voor producten buiten de garantieperiode bieden we een betaalde reparatieservice aan.
- Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie over reparatiemogelijkheden en kosten.
- Reparaties worden uitgevoerd door gekwalificeerde vakmensen met behulp van originele onderdelen en hoogwaardige materialen.
Klantenservice
Onze klantenservice staat klaar om al je vragen met betrekking tot garantie en reparatie te beantwoorden. Neem gerust contact met ons op voor hulp en ondersteuning.
We danken je voor je vertrouwen in Boelsites en streven ernaar om je tevredenheid te garanderen door middel van hoogwaardige producten en uitstekende service!